Política de Privacidade

Última atualização: 8 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a EG Evangelista Comunicação (CNPJ 23.961.169/0001-03), empresa que opera sob o nome fantasia Multdivision, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e clientes do site multdivision.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Multdivision é uma agência de comunicação e marketing digital sediada em Mogi Mirim, São Paulo, atuando desde 2007. Nossa razão social é EG Evangelista Comunicação, inscrita no CNPJ sob o número 23.961.169/0001-03.

Contato: [email protected]
WhatsApp: (19) 99131-9399
Endereço: Rua Rogério Vieira Tucci, 6, Vila São Jose, Mogi Mirim, SP, 13801-323

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Em cumprimento ao artigo 41 da LGPD, designamos um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais:

O DPO está disponível para esclarecer dúvidas, atender solicitações de titulares de dados e dialogar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

3. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo da forma como você interage com nosso site:

3.1 Dados fornecidos voluntariamente

  • Formulários de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa, segmento, mensagem
  • Newsletter: nome e e-mail (quando aplicável)
  • WhatsApp: número de telefone e mensagens trocadas

3.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, referrer, dispositivo utilizado
  • Cookies: conforme detalhado em nossa Política de Cookies
  • Pixels e tags de marketing: Meta Pixel (Facebook/Instagram), Google Analytics, Google Ads

4. Para que utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações de contato e orçamento
  • Fornecer atendimento comercial e técnico
  • Enviar comunicações sobre serviços contratados
  • Realizar ações de marketing e remarketing
  • Melhorar a navegação e experiência no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Defender nossos direitos em processos judiciais ou administrativos

5. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e cookies não essenciais
  • Execução de contrato (art. 7º, V): para atendimento de solicitações e prestação de serviços
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de navegação e melhoria do site
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Provedores de serviços essenciais: hospedagem, e-mail marketing, CRM, ferramentas de análise (Google, Meta)
  • Parceiros comerciais: apenas com seu consentimento explícito
  • Autoridades: quando exigido por ordem judicial ou legal

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

7. Transferência internacional de dados

Alguns serviços que utilizamos (Google, Meta) podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências respeitam os requisitos da LGPD e contam com salvaguardas contratuais adequadas.

8. Tempo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo nas hipóteses previstas no artigo 16 da LGPD.

9. Seus direitos como titular

Conforme o artigo 18 da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Eliminar dados tratados com base em consentimento
  • Obter informação sobre compartilhamento de dados
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Apresentar reclamação à ANPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia HTTPS, controle de acesso, backups periódicos e monitoramento contínuo.

Apesar dos esforços, nenhuma medida de segurança é absoluta. Comunicaremos imediatamente qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, conforme determinado pela LGPD.

11. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para diversos fins, incluindo análise de navegação, marketing e personalização. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos revisão periódica.

13. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (19) 99131-9399
  • Endereço: Rua Rogério Vieira Tucci, 6, Vila São Jose, Mogi Mirim, SP, 13801-323

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).